Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw duurzame mode-ervaring bij Ecowatts.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die vóór 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen geleverd binnen Nederland en België.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
U kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren via ons retourportaal. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels.
Zijn de materialen van Ecowatts echt duurzaam?
Ja, wij maken uitsluitend gebruik van gecertificeerd biologisch katoen, gerecycled polyester en milieuvriendelijke kleurstoffen om onze ecologische voetafdruk te minimaliseren.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe vallen de maten van jullie kleding?
Onze kleding heeft een normale Europese pasvorm. Bij elk product vindt u een gedetailleerde maattabel om u te helpen de juiste keuze te maken.
Ontvang ik een trackingcode?
Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u automatisch een e-mail met een Track & Trace-code om uw zending te volgen.